در دنیــای مــدرن و پرچالــش امــروز ، ســازمان هایی در عرصـه رقابـت موفـق ترنـد کـه خشـنودی و رضایتمنـدی مشــتریان خــود را ســرلوحه عمــل خــود قــرار داده و پاســخگویی مناســب بــه تغییــرات محیطــی را بعنــوان بخـش جدایـی ناپذیـر از مسـئولیت کسـب و کار خویـش قلمــداد کننــد.
اگـر امـروز از نـام وینـاک بعنـوان نمـاد رشـد و بالندگـی در صنعـت یـراق آلات PVC کشـور یـاد میشـود بـه پشـتوانه بیـش از 40 سـال تجربـه و ثبـات قـدم در ناملایمات کشـور اسـت. تـاش جمعـی مدیـران و همکارانـم در وینــاک مهمتریــن پشــتوانه ی مــا در ایــن راه بــوده اســت. بــدون شــک حفــظ دســتاوردهای گذشــته و همســوئی بــا تحــوالت و فائــق آمــدن بــه چالشهــای پیــشرو نیازمنــد رویکــرد سیســتمی ، ارتقــاء مســتمر کمــی و کیفــی محصولات، بهـره گیـری از دانـش و فناوریهـای نویـن ، هـم بسـتگی و تـاش مضاعـف تمامـی همـکاران و پرسـنل شـرکت جهـت بهبـود رضایـت مشـتریان میباشـد، امـروزه عوامـل اصلـی موفقیـت; داشـتن تعهـد، تخصـص، خالقیـت و احتـرام بـه خواسـته هـای مشـتریان مـی باشـد.